Vega Sprachassistent bei Labor Dr. Brunner
Wir freuen uns, dass wir Labor Dr. Brunner helfen konnten, den telefonischen Service zu verbessern. Die hohe Anzahl an Anrufen wird nun zielgerichtet an die richtigen Ansprechpartner:innen gelenkt. Häufige Fragen werden auf Nachfrage direkt vom Sprachassistent beantwortet. Außerdem werden Nachforderungen von Labordaten strukturiert erfasst und als Nachricht an das Labor weitergeleitet. Benefits des Sprachassistenten Die…